億聯(lián)銀行網(wǎng)銀助手官方版是專為吉林億聯(lián)銀行提供服務(wù)的網(wǎng)上銀行安全保障工具，億聯(lián)銀行網(wǎng)銀助手官方版可以幫助用戶檢測(cè)操作系統(tǒng)以及瀏覽器、控件與驅(qū)動(dòng)等，讓用戶登錄環(huán)境達(dá)到安全要求，放心登錄網(wǎng)銀。

億聯(lián)銀行網(wǎng)銀助手軟件特色

　　網(wǎng)銀檢測(cè)、證書管理、快速鏈接以及幫助中心這幾大功能。

　　網(wǎng)銀檢測(cè)：操作系統(tǒng)檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)、瀏覽器檢測(cè)、控件與驅(qū)動(dòng)檢測(cè);

　　證書管理：管理U-key信息，檢測(cè)插入狀態(tài)及證書詳情;

　　快速鏈接：能幫用戶快速登錄銀行主頁(yè)以及企業(yè)網(wǎng)銀;

　　幫助中心：提供幫助信息

億聯(lián)銀行網(wǎng)銀助手安裝步驟

　　在本站下載最新安裝包，根據(jù)安裝向?qū)б来芜M(jìn)行安裝

　　等待安裝完成即可

FAQ

　　1、問：我在安裝網(wǎng)銀助手成功，插入 Ukey 后，系統(tǒng)顯示已插入成功，但是無(wú)法回顯客戶賬號(hào)信息，這是什么原因？

　　答：(1)您使用的瀏覽器的兼容性可能存在問題，請(qǐng)更換瀏覽器，建議使用 IE 瀏覽器。

　　(2) 可能是您網(wǎng)頁(yè)緩存了過多信息，而您沒有清理，導(dǎo)致賬號(hào)信息讀取失敗。請(qǐng)打開 IE 瀏覽器，按住 Ctrl + Shift +Delete 鍵，然后會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框，在對(duì)話框里把臨時(shí)文件、cookie、瀏覽記錄、歷史記錄勾選然后選擇刪除，重新打開即可。

　　2、問：Ukey 密碼當(dāng)日連續(xù)輸錯(cuò)，次日系統(tǒng)是否會(huì)將輸錯(cuò)次數(shù)清零？

　　答：Ukey 密碼不會(huì)在次日將輸錯(cuò)次數(shù)清零。如 Ukey 密碼連續(xù)輸錯(cuò) 6 次，Ukey 將鎖定，請(qǐng)持相關(guān)材料與 Ukey 至網(wǎng)點(diǎn)處理。

　　3、問：當(dāng)我看到登錄界面密碼控件框不顯示，無(wú)法錄入，如何解決？

　　答：一般有以下兩種情況: (1)網(wǎng)銀安全控件沒有完全安裝，請(qǐng)下載并安裝網(wǎng)銀助手，通過網(wǎng)銀助手進(jìn)行檢測(cè)修復(fù)。 (2)網(wǎng)銀安全控件已安裝好但被禁用，需要在 IE 中啟動(dòng)。請(qǐng)通過網(wǎng)銀助手進(jìn)行檢測(cè)修復(fù)。

　　4、問：企業(yè)網(wǎng)銀在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)復(fù)核時(shí)，系統(tǒng)提示：交易不能通過復(fù)核，將成為死交易。這怎么解決？

　　答：請(qǐng)您持相關(guān)資料至網(wǎng)點(diǎn)重新配置審核流程，修改復(fù)核員級(jí)別。

　　5、問：企業(yè)網(wǎng)銀交易成功后，在哪里可以查詢到電子回單進(jìn)行打印？

　　答：賬戶信息功能項(xiàng)下有電子回單查詢功能，可以進(jìn)行回單查詢和打印。

　　6、問：企業(yè)網(wǎng)銀客戶賬戶狀態(tài)異常(不收不付)，是否可以進(jìn)行電子對(duì)賬？

　　答：賬戶狀態(tài)不影響電子對(duì)賬功能。

　　7、問：在登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，當(dāng)我在電腦上插入 USBKey 后，出現(xiàn)"當(dāng)前安全設(shè)置禁止運(yùn)行該頁(yè)中的 ActiveX 控件，因此該頁(yè)可能無(wú)法正常顯示"的提示，如何解決？

　　答：您需要通過 IE 瀏覽器菜單選擇：工具->Internet 選項(xiàng)->安全->選擇"Internet"->自定義級(jí)別->安全設(shè)置->安全級(jí)設(shè)置為中，并"確定"后重新登錄。

　　友情提示：

　　1、目前很多安全類軟件或 IE 插件都對(duì)向 IE 加載 ActiveX 控件程序進(jìn)行屏蔽，所以建議您先關(guān)閉具有屏蔽功能的程序后，再運(yùn)行安裝或加載我行網(wǎng)銀控件程序;加載安裝完畢后，您可以依據(jù)需要再次選擇是否開啟相關(guān)軟件功能。

　　2、由于不同軟件的設(shè)置和關(guān)閉方法不同，若您不了解如何操作，請(qǐng)咨詢您所安裝的軟件發(fā)行商。