椰城市民云是一款由海口市科學(xué)技術(shù)工業(yè)信息化局所研發(fā)的便民政務(wù)軟件，為用戶帶來公共服務(wù)信息平臺，滿足居民多樣化的需求，為你提供豐富信息和咨詢，方便老百姓的生活，輕松進(jìn)行線上政務(wù)。減少了市民大量的通勤時間。而且還提供了社保賬戶信息、就醫(yī)健康檔案、駕照信息、行駛證信息、不動產(chǎn)登記信息等個人數(shù)據(jù)查詢，讓市民少花精力，便捷辦事，樂享掌上政府。

軟件特色

（1） 社區(qū)服務(wù)：提供周邊網(wǎng)格員信息、社區(qū)公告、周邊公共服務(wù)設(shè)施數(shù)據(jù)。

（2） 個人數(shù)據(jù)服務(wù)：提供社保賬戶信息、就醫(yī)健康檔案、駕照信息、行駛證信息、不動產(chǎn)登記信息等個人數(shù)據(jù)查詢。

（3） 智能提醒：主動推送氣象預(yù)警、社保新增繳費、預(yù)防接種時間等信息。

（4） 互動：提供民信調(diào)查、市民問答服務(wù)，提供市民線上互動平臺。

（5） 實名注冊：提供人工證件審核、人臉識別、公安eID、支付寶賬戶等注冊認(rèn)證方式。

軟件優(yōu)勢

1、個人數(shù)據(jù)一手掌握

登陸市民云，各種個人信息已在“我的主頁”整齊列隊。三金、稅單、駕駛違章、健康檔案等豐富的個人數(shù)據(jù)，市民云會及時、主動呈現(xiàn)，滿足用戶個性化的需求。

2、實名認(rèn)證一號通行

市民云的“實名認(rèn)證”如同一張“網(wǎng)絡(luò)身份證”，實現(xiàn)了公共服務(wù)的“一號通行”，為市民提供安全的、個性化的服務(wù)。

3、智慧城市一覽無余

為市民提供覆蓋全生命周期的城市公共服務(wù)；婚育嬰幼、文化教育、旅游休閑、社會保障、交通出行、醫(yī)療衛(wèi)生、助老養(yǎng)老等，各種主題服務(wù)貫穿市民一生。

4、社區(qū)服務(wù)一應(yīng)俱全

人和社區(qū)的關(guān)系越發(fā)密切，小到社區(qū)菜價、動態(tài)新聞，大到辦事、文化和生活服務(wù)的預(yù)約，市民云讓居民足不出戶，可查詢、可預(yù)約，體驗社區(qū)生活的全覆蓋。

軟件功能

1、查詢信息

查詢各類與生活相關(guān)的信息，信息內(nèi)容涵蓋生活的方方面面，包括社保查詢、醫(yī)療檔案、公積金、不動產(chǎn)、駕駛證、行駛證、預(yù)防接種、個人信用等個人信息，還包括婚育嬰幼、文體教育、民生保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、家庭生活、交通旅游、健康醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)、環(huán)境氣象等公共服務(wù)信息。

2、尋求幫助

通過“椰城市民云”尋求幫助有兩個辦法，一是在線進(jìn)行海口市“12345”便民熱線投訴，將難題和訴求交給人民政府來解決。二是在線直接呼叫到社區(qū)網(wǎng)格員尋求幫助。

同時，“椰城市民云”注冊使用安全方便，注冊完成后，統(tǒng)一實名制身份認(rèn)證，支持人工證件審核、人臉識別、公安eid、支付寶賬戶認(rèn)證等多種注冊認(rèn)證渠道。市民通過一個實名賬戶即可享受各類公共服務(wù)。

3、生活繳費

在“椰城市民云”，目前可實現(xiàn)在線繳納水費、電費、燃?xì)赓M、有線費、固話費以及寬帶費。其中水費部分已連通海口開源水務(wù)和海口威立雅水務(wù)有限公司，電費已連通海南電網(wǎng)有限責(zé)任公司，燃?xì)赓M已連通海南民生管道燃?xì)庥邢薰荆芯€費已連通中國有線海南分公司，固話及寬帶目前已連通中國電信海南分公司。

如何轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險

1、首先進(jìn)入椰城市民云手機(jī)版，選擇輸入相關(guān)登錄賬戶信息，進(jìn)行賬號的登錄。

2、登錄賬號成功后，點擊進(jìn)入我的，查看賬號是否實名認(rèn)證，（實名認(rèn)證才可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)）。

3、完成實名認(rèn)證，找到下方的辦事，點擊進(jìn)入找到主題辦事，點擊下方的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，點擊進(jìn)入。

4、進(jìn)入掌上政務(wù)大廳，點擊下方的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移，點擊進(jìn)入。

5、進(jìn)入城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移，查看相關(guān)信息點擊下方的網(wǎng)上辦理，進(jìn)入申請辦理。

怎么查詢公積金

1、首先，打開椰城市民云官方app，在頁面點擊底部的首頁，然后點擊上方的公積金查詢。

2、然后在公積金查詢頁面點擊賬戶信息。

3、最后進(jìn)入頁面之后即可查看公積金賬戶余額，見下圖。

更新內(nèi)容

v4.0.1：

1.修復(fù)已知問題，提升用戶體驗；

v4.0.0：

1.新增老人關(guān)懷專區(qū)；

2.新增區(qū)縣專區(qū)；

3.優(yōu)化頁面布局，升級互動模塊；

4.修復(fù)已知問題，提升用戶體驗；

v3.3.2：

修復(fù)部分問題，優(yōu)化用戶體驗

v3.3.1：

1.優(yōu)化用戶體驗；

2.修復(fù)部分問題。

v3.3.0：

1.新增“隱私瀏覽”模式；

2.適配Android64位系統(tǒng)；

3.進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗。

包名：com.wondersgroup.hksmy

MD5：B516811ADC85CEB731D36F9C9FB9F82E