優(yōu)衣庫(kù)app是一款由迅銷(xiāo)（中國(guó)）商貿(mào)有限公司發(fā)行的專(zhuān)門(mén)用來(lái)購(gòu)物的軟件app，來(lái)自日本的知名品牌，所有的衣服都是以舒適為主，至今在全球開(kāi)設(shè)了超過(guò)1400家店鋪，得到世界各國(guó)消費(fèi)者的青睞與支持。里面所有的服飾都是比較簡(jiǎn)單，很適合現(xiàn)在的90后小伙伴，非常百搭，價(jià)格也是比較親民，一件單品都是可以搭配出不同類(lèi)型的款式，比較喜歡休閑為主的用戶可以下載一下。

軟件功能

1.手機(jī)登錄優(yōu)衣庫(kù)會(huì)員，優(yōu)品體驗(yàn)、會(huì)員優(yōu)先購(gòu)，新品優(yōu)惠，搶先知道

2.通過(guò)手機(jī)商城查看各類(lèi)商品詳情，收藏或購(gòu)買(mǎi)喜歡的商品；

3.商品搜索、智能導(dǎo)購(gòu)、庫(kù)存查詢，方便快捷；

4.尋找附近門(mén)店，查看駕車(chē)、步行、交通路線；

5.提供意見(jiàn)和反饋給優(yōu)衣庫(kù)，幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量。

軟件特點(diǎn)

1. 查看促銷(xiāo)單頁(yè)了解最新促銷(xiāo)及新品信息；

2. 獲得優(yōu)衣庫(kù)禮券，并可在門(mén)店直接使用；

3. 了解優(yōu)衣庫(kù)新聞資訊，不再錯(cuò)過(guò)精彩內(nèi)容；

4. 商品手冊(cè)展示商品精美圖片，了解當(dāng)季的商品構(gòu)成；

5. 另有訂閱電子快報(bào)、關(guān)注優(yōu)衣庫(kù)官方微博信息及優(yōu)衣庫(kù)其他手機(jī)應(yīng)用推薦；

退貨流程

優(yōu)衣庫(kù)app中退款處理申請(qǐng)是怎么樣的？玩家若是想要辦理退貨流程，就需要通過(guò)以下流程：

1、請(qǐng)確認(rèn)您想要退貨的商品是否符合30天無(wú)理由退換貨相關(guān)條件。

2、確認(rèn)符合退換貨相關(guān)條件之后，請(qǐng)登錄到優(yōu)衣庫(kù)掌上旗艦店您的賬戶中，從【我的訂單】中找到對(duì)應(yīng)的訂單和商品，選擇該商品點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】，選擇【退貨退款】類(lèi)型，【退貨原因】選擇“不需要了”。

3、待售后專(zhuān)員同意您的申請(qǐng)之后請(qǐng)將退貨商品和退回至以下地址：

退貨地址：江蘇省蘇州市太倉(cāng)市太倉(cāng)港浮橋鎮(zhèn)洋江路68號(hào)普洛斯物流園B2庫(kù)10號(hào)門(mén)

郵政編碼：215434

公司名稱(chēng)：伊藤忠物流(中國(guó))有限公司上海分公司

收件人：優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)購(gòu)物流中心退貨組寇會(huì)珍珠

聯(lián)系電話：400-188-8408 9:00-22:00 全年無(wú)休

4、寄出商品后需再次進(jìn)入退貨頁(yè)面點(diǎn)擊【請(qǐng)選擇物流公司】，填寫(xiě)物流公司、物流單號(hào)。

5、退貨退回的運(yùn)費(fèi)需要您自行承擔(dān)，在我們收到您的退貨商品并審核通過(guò)（確認(rèn)商品完好，符合相關(guān)退換貨規(guī)則）之后，會(huì)盡快為您辦理退款。

快遞幾天到

優(yōu)衣庫(kù)app快遞幾天到？像有些著急的用戶在優(yōu)衣庫(kù)上下單之后，就迫不及待的想要立馬收到貨了，這個(gè)起碼也是要等待幾天。

訂單將會(huì)您完成支付后的72小時(shí)內(nèi)為您發(fā)貨。您的訂單將隨機(jī)由順豐速運(yùn)或中通速遞進(jìn)行配送，恕不接受指定快遞公司。而且您的訂單也會(huì)被分配給距離您的地址最近的優(yōu)衣庫(kù)分倉(cāng)進(jìn)行發(fā)貨。具體是什么時(shí)候也是要根據(jù)那邊的情況以及您最近的距離。

上的衣服和旗艦店一樣嗎

優(yōu)衣庫(kù)app上的衣服和旗艦店一樣嗎？是一樣的，現(xiàn)在優(yōu)衣庫(kù)是開(kāi)辟了多條銷(xiāo)售渠道，上面的每一個(gè)款式、質(zhì)量、價(jià)格都是一樣的。但是除了商品是一樣的，但是還是有其他方面是有區(qū)別的。

雖然優(yōu)衣庫(kù)app是自營(yíng)的，會(huì)有一定的保障，不管是價(jià)格還是產(chǎn)品，還是售后服務(wù)等等，而且也是遵循了自己軟件的購(gòu)物規(guī)則，自營(yíng)是自己的，對(duì)于銷(xiāo)售規(guī)則和數(shù)量變化可能更靈活一些。

而旗艦店上的優(yōu)衣庫(kù)只是屬于一個(gè)旗艦店，很多的規(guī)則都是要跟著淘寶規(guī)則走，這也是規(guī)范淘寶的用戶而制定的規(guī)則，這個(gè)在某種程度是是限制了淘寶主的權(quán)利。

退貨郵費(fèi)自理嗎

很多用戶都在問(wèn)優(yōu)衣庫(kù)app退貨郵費(fèi)自理嗎？這個(gè)其實(shí)是需要用戶郵費(fèi)自理的。

退貨退回的運(yùn)費(fèi)需要您自行承擔(dān)，在我們收到您的退貨商品并審核通過(guò)（確認(rèn)商品完好，符合相關(guān)退換貨規(guī)則）之后，會(huì)盡快為您辦理退款。

畢竟用戶在寄出去的時(shí)候，也是需要配送費(fèi)的，若是用戶自己不想要的情況下，運(yùn)費(fèi)是要自行承擔(dān)的，除非是質(zhì)量問(wèn)題和發(fā)錯(cuò)貨，這個(gè)就不需要郵費(fèi)了。

買(mǎi)了可以去實(shí)體店退嗎

優(yōu)衣庫(kù)app買(mǎi)了可以去實(shí)體店退嗎？當(dāng)然可以了。現(xiàn)在的優(yōu)衣庫(kù)新零售的運(yùn)營(yíng)模式就是要讓消費(fèi)者在傳統(tǒng)商店和在線購(gòu)物的接觸點(diǎn)無(wú)縫連接，線上線下全渠道零售融合。

線上下單，線下提貨的模式，不僅解決了優(yōu)衣庫(kù)電商庫(kù)存、配送的壓力，又在很大程度上節(jié)省了顧客等待時(shí)間。線上買(mǎi)線下?lián)Q、A地下單B地取貨、門(mén)店自提等功能也滿足顧客越來(lái)越多樣的需求。導(dǎo)購(gòu)員也與掌上旗艦店“相輔相成，導(dǎo)購(gòu)員擔(dān)任耐心為客戶挑選衣服，免費(fèi)修改褲長(zhǎng)等功能，在多方面為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。

更新內(nèi)容

v5.5.7：

修改已知bug，優(yōu)化用戶體驗(yàn)

v5.5.5：

修復(fù)部分小錯(cuò)誤，提升整體穩(wěn)定性。

包名：com.yek.android.uniqlo

MD5：C09A3021396D42B0083218D7E67389F3