《凡客app》是一款由凡客誠品（北京）科技有限公司制作發行的在線購物平臺軟件。軟件為買家準備了經典潮流的好物，希望可以讓大家看到喜歡的就馬上入手，所以提供的價格也是最實惠的。并設有超值團購、品牌特賣專區，購物需求一網打盡；凡客為您精心篩選，呈現精彩的潮流品牌、時尚購物，您可以隨心逛，隨心瀏覽喜歡的商品， 給您帶來非一般的購物快樂。

軟件特色

1-活動信息及時通知，促銷、上新、一個都不放過；

2-超過2000個時尚品牌供您挑選；

3-訂單查詢，地址管理，輕松追蹤訂單狀態；

4-品牌特賣匯全新上線，每周上新，低至1折起！

常見問題

什么虛擬賬戶？虛擬賬戶余額如何使用？

虛擬賬戶的余額使用時，需要您在購物結算時直接點擊“余額支付”，會彈出對話框，需要您輸入支付密碼，然后任意選擇一項支付方式，如使用不成功，請撥打客服電話。

如何申請虛擬賬戶取現？

虛擬賬戶中金額可以通過支付方式原渠道返回或銀行轉帳等方式辦理，如需要將虛擬賬戶中金額轉出，可以通過在線客服聯系工作人員辦理退款服務，也可以發送郵件至：service@Vancl.com提供相應訂單號，工作人員也會進行處理。

為什么支付時候沒有余額支付的選項？

賬戶中有余額，在提交訂單過程中才會顯示“使用賬戶余額”，如果賬戶中沒有余額，則不會顯示余額支付的選項；賬戶中有余額，在使用的時候，請將支付方式選為“余額支付”，在選擇其他支付方式（賬戶中的余額足夠支付訂單貨款的也要任意選擇一項其他的支付方式），提交訂單后就會優先使用余額付款了。

如何獲得禮品卡？

您可以通過參加指定活動或其他指定方式購物獲得凡客禮品卡，同時為了回饋新老 客戶，凡客也會不定期發放禮品卡。具體請您關注官網活動。

為什么禮品卡無法使用？

請確認禮品卡號與密碼是否輸入正確，由于禮品卡卡號由英文字母、數字組合，建議在輸入卡號時注意區分，同時不同的禮品卡使用屬性也會不同，您可以根據禮品卡屬性使用，有問題也可以通過在線客服聯系工作人員。

退換貨產生的運費退到虛擬賬戶后，購物時能否用來支付？

虛擬賬戶中的余額是可以用來支付新的訂單的，在金額不夠的情況下，還可以另外選擇其它方式支付。

軟件更新

【新版本 5.7.5 更新內容】2020年04月27日

【更新內容】

1.收貨地址即時更新

2.更新ICON

3.共抗疫情

包名：com.vancl.activity

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