客戶資料和跟進(jìn)情況都記錄在Excel或本子上,時間久了沒法查詢?團(tuán)隊中每個成員各自記錄,不能同步,沒法協(xié)同工作,容易撞客?員工離職帶走客戶,資料沒有保留,導(dǎo)致客戶流失嚴(yán)重?您是否常常被這些問題困擾?今天小編就要給各位中小企業(yè)推薦一款集客戶管理、出入庫、一鍵外呼,員工報單,打單發(fā)貨,在線辦公于一體的信息化解決軟件——
非特客戶管家app,使用非特客戶管家,不僅可以永久保存客戶資料及相關(guān)信息不丟失,有效積累客戶,防止撞客,提高銷售業(yè)績,防止因員工離職導(dǎo)致客戶流失,并有效促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,還可以自動計算員工工資,每個月不再為算工資頭疼。
非特客戶管家目前已推出電腦版和手機(jī)版,手機(jī)版數(shù)據(jù)與電腦完全實時同步,用戶可以輕松實現(xiàn)多端登錄,出門在外,一樣可以隨時查詢、管理自己的業(yè)務(wù),不再受時間與地域的限制,該軟件不僅能幫你管理用戶資料,還是可以設(shè)置客戶回訪提醒、客戶生日提醒、客戶服務(wù)到期提醒功能,讓您的工作更省時省心省力,有需要朋友還在等什么,快快來下載吧,相信非特客戶管家一定能成為你的忠實個人助理!
非特客戶管家手機(jī)版特色
1、完整的記錄所有客戶資料,永不丟失
取代Excel或筆記本,防止員工離職致客戶流失。完善的客戶資料管理功能,可對客戶進(jìn)行分門別類的管理,方便查詢,每個客戶的狀態(tài)、歷史跟進(jìn)情況都一目了然。即使員工離職他的客戶資料、跟進(jìn)情況也都完整的保留下來不會流失,新人很容易接手。當(dāng)工作基于非特客戶管家進(jìn)行,所有一切都有歷史記錄可查,永不丟失。
2、高效的團(tuán)隊協(xié)作
成員間共享協(xié)作,數(shù)據(jù)實時同步,工作效率大大提高。團(tuán)隊中每個人一個獨(dú)立的賬戶,業(yè)務(wù)員錄入的客戶資料及拜訪跟進(jìn)情況,上級領(lǐng)導(dǎo)立即就可以查看到,并可對其進(jìn)行批注。業(yè)務(wù)員下單審核人員及時響應(yīng),發(fā)貨人員實時提醒并安排發(fā)貨,協(xié)同工作,減少客戶等待時間。
3、工作任務(wù)提醒
您忠實的個人助理。客戶回訪提醒、客戶生日提醒、客戶服務(wù)到期提醒,非特客戶管家為您排憂解難,讓您的工作更省時省心省力。
4、電腦和手機(jī)實時同步
出門在外也可隨時隨地管理自己的客戶和銷售數(shù)據(jù)。非特客戶管家擁有電腦版和手機(jī)版,手機(jī)版數(shù)據(jù)與電腦完全實時同步,出門在外,一樣可以隨時查詢、管理自己的客戶和銷售數(shù)據(jù),讓您隨時隨地辦公無憂。
5、清晰的統(tǒng)計報表
客戶狀態(tài)及分布情況,企業(yè)經(jīng)營狀況一目了然。
軟件亮點(diǎn)
1、精細(xì)化客戶管理,所有客戶分門別類整理,自定義填寫每次跟進(jìn)服務(wù)記錄,可按照客戶類型,客戶意向程度,客戶地址,是否已加微信等條件去查詢,方便查詢和管理,加速商機(jī)轉(zhuǎn)化。
2、性價比高,功能齊全,操作方便,提供全面詳細(xì)的使用教程視頻,另外還會有專屬客服實時為您保駕護(hù)航,時刻準(zhǔn)備著為您提供更好的服務(wù)。
3、離職員工資料一鍵轉(zhuǎn)移給新員工,讓新員工不再是從零開始,直接接手工作任務(wù),提高工作效率,同時避免公司客戶資源流失。
4、統(tǒng)一分類記錄客戶信息,全體員工同步辦公,系統(tǒng)自帶排重功能,防止撞客,管理者一鍵查看工作情況,讓管理更輕松。
非特客戶管家手機(jī)版在使用中的常見問題
怎么設(shè)置非特客戶管家APP權(quán)限
1、首先需要打開手機(jī)中的設(shè)置。

2、找到應(yīng)用權(quán)限管理。

3、找到并選擇非特客戶管家,將所有權(quán)限都打開成允許。

4、然后在設(shè)置電池,找到電池里的應(yīng)用配置,把無限制打開。
通話時長不能正常統(tǒng)計
原因1:軟件獲取通訊錄權(quán)限未打開,可以將非特客戶管家APP設(shè)置成信任,解決方案如下圖:

原因2:手機(jī)系統(tǒng)底層運(yùn)營商改動或者未升級,不支持獲取時長,安卓手機(jī)因為款式太多,APP不能兼容所有的機(jī)型,需要把手機(jī)機(jī)型和版本告知我們的技術(shù)人員,我們進(jìn)行調(diào)試!
軟件優(yōu)勢
1、提高員工工作效率
電腦端手機(jī)端同步登陸,一鍵一秒撥號,避免繁瑣的撥號操作,一鍵點(diǎn)擊下單,系統(tǒng)同步上傳,公司各個崗位員工各司其職,標(biāo)準(zhǔn)流程化統(tǒng)一操作,工作效率翻倍。
2、優(yōu)化公司管理流程
員工每日工作情況全部用數(shù)據(jù)展示,每日通話時長、通話次數(shù)、服務(wù)客戶數(shù)量、加微信數(shù)量、成交金額等會用排行榜去展示,更加方便公司領(lǐng)導(dǎo)去管理員工。
3、建立公司客戶資料庫
使用非特客戶管家去管理客戶,給每個客戶貼標(biāo)簽、做分類、自定義服務(wù)記錄內(nèi)容,建立完善的客戶數(shù)據(jù)庫,后期查詢客戶非常便捷。
4、完善公司出入庫管理
采用多用戶分權(quán)操作,每個角色擁有不同權(quán)限,系統(tǒng)自動記錄制單人審核人,多人協(xié)同工作,各司其職、各負(fù)其責(zé)。讓您的出入庫管理不再是一團(tuán)糟。
更新日志
v1.90版本
增加請假功能
增加補(bǔ)卡功能
增加客戶詳情信息查看頁面
增加工資單顯示功能
增加手機(jī)通訊錄導(dǎo)入客戶功能
增加報單時可以選擇商品功能
增加來電客戶信息展示界面
增加報單時積分操作功能
增加報單時訂單來源屬性
增加報單時智能解析輸入功能
增加報單時鎖定客戶選擇功能
增加預(yù)存款勾選后顯示余額
增加庫存產(chǎn)品圖片顯示
增加主副卡線路切換功能
增加客戶登級的屬性
增加地區(qū)支持4級選擇
修復(fù)報單時已收款變?yōu)槎ń疠斎肟?
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